客户经我介绍做贷款后被跑分，我该如何协助解

您需协助客户处理贷款纠纷，依据《民法典》，贷款机构有权起诉不还款的债务人，且诉讼时效为三年。若不及时处理，可能导致客户信用受损，甚至被追诉法律责任。请尽快与客户沟通，了解详情并寻求解决方案。
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常见处理方式包括协商和诉讼。首先应尝试与贷款机构协商，寻求延期还款或分期方案。若协商无果，则需考虑通过法律途径解决，如起诉或应诉，以维护合法权益。选择方式时需根据具体情况和法律法规进行权衡。
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需协助解决。操作如下：1.立即与客户联系，了解贷款及跑分情况；2.协助收集证据，如贷款合同、交易记录等；3.与贷款机构沟通，尝试协商解决方案；4.若协商不成，建议客户咨询专业律师，准备法律诉讼；5.关注诉讼时效，确保在三年内提起诉讼，保护客户权益。