商品宣传和使用说明书内容不一致,这属于虚假

杭州市律师 2025-03-31
商品宣传与说明书不一致,可能构成虚假宣传。依据《反不正当竞争法》,虚假宣传将受处罚,严重者可吊销营业执照。不及时处理会影响企业信誉,造成消费者损失,面临法律制裁。
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处理此类问题,常见方式有更正宣传、赔偿消费者、接受监管处罚。选择方式需根据违规程度、消费者影响及企业承受力综合考虑,以确保合规并挽回信誉。
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属虚假宣传。处理方式:1.立即更正宣传内容,确保与说明书一致;2.对已受影响消费者进行赔偿或补偿;3.主动向监管部门报告,接受相应处罚;4.加强内部管理,避免再次发生。具体操作需根据实际情况灵活调整。

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